Выполнял ремонт рулевой рейки.Форд-Фьюжин 09.2017 г.Первоначальная цена 9 000,при оплате оказалась 10 000,при требовании обосновать 9 500,вывод минус 3 из 5.Через 10 дней рейка запросила повторного ремонта (по гарантии).О возмещении цены 1 000 за развал-схождения речи не могло и быть.Пояснение невнятное-плохо отшлифовали.Через 10 месяцев пробег 3 000 км.опять течь рейки.При обращении сказали необходимо прибыть лично для решения вопроса о ремонте.Услышал от менеджера Ахада срок гарантии окончен.Непонятно куда он выходил решать вопрос?Вывод: В этом СТО никому не советую обслуживаться.Качество 0 из 5,работа менеджеров оставляет желать лучшего.
Юрий,
Делала подвеску 25 мая2018 г. (Замена пружин в круг, замена задних амортизаторов, пыльников, отбойников) так же делали рейку. После появился скрежет при вывернутом руле и глухой стук где то впереди. Приехала с этой проблемой сюда. Посмотрели, сказали, что передние опоры умерли, сразу не заметили, заменили, но проблема не пропала. Позвонив на сто мне сказали, чтобы съездила на любое другое, чтобы там выявили проблему, т.к. они не знают в чем проблема. На другом сто нашли проблему- оказались втулки и стойки стабилизатора переднего. Позвонив на сто и сказав в чем проблема менеджер Ренат пообещал посмотреть запчасти и перезвонить, но звонка так и не поступило. Заехала снова на сто «автостойки», чтобы заменить у них, сделали заказ на запчасти, т.к. их не было в наличии у менеджера Михаила. Приехала к определенному времени (записалась заранее), но каким то чудом запчасти не приехали со склада. Попросили подождать около часа для их доставки, но через час запчасти не приехали. Создалось полное ощущение того, что менеджеры не хотят брать в работу машину. К качеству работы нареканий нет, но работа менеджеров оставляет желать лучшего.
Наталья,