Полное неуважение к клиентам. Заказали сауну (без бассейна) за 40 минут до прихода. Я так понимаю, с момента попадания в заказанный нами номер, время оплаченное должно работать на нас, и мы должны получить полный комплекс заявленных услуг, в данном случае была сауна. Но не тут то было. Сауна еще не была даже включена. Сообщили об этом администратору. Пока нашелся умелец, который запустил таки в работу баню, прошло еще пол часа. Нам сказали, подождите минут 30, пока сауна нагреется. (Правда в подарок нам пообещали один час дополнительного времени). Но зачем нам этот час? Дорога ложка к обеду, как говорится. Ушли ни с чем...............
Светлана,
баня супер и обслуживание отличное и главное не дорого
Заур Коваленко,
Не знаю, была в этой гостинице много раз всё нравиться
Владимир Александрович Смычек,
отстой
Анонимный пользователь,
отстой полный администратор света и вся баня
Анонимный пользователь,
Место- так себе… Обслуживающий персонал даже не утруждается что бы нормально убрать номер прежде чем его сдавать новым посетителям!!!
Анонимный пользователь,