Действительно, как в раю побывала! Замечательные ощущения, совершенно отвлеклась от серых будней, получила и расслабление и заряд бодрости, за 2,5 часа, как на курорте отдохнула. Очень рекомендую. Хочу купить сертификат — подарок своей подруге. Пусть тоже сходит.
Анонимный пользователь,
Шикарно! Руки у специалиста по массажу ВОЛШЕБНЫЕ! Рекомендую мыльный массаж!!!!
Олеся Похиль(Родимова),
Здравствуйте, вы делаете калифорнийское мелирование и сколько это будет стоить?
Анонимный пользователь,
Хотелось бы и Вам, Полина, и всем представительницам прекрасного пола подчеркнуть, что процесс вынашивания малыша неминуемо приводит к изменениям биохимических процессов внутри организма. Гормональный фон меняется в течение всего периода беременности. В результате чего меняется и структура волос. Поэтому результат окрашивания на разных сроках может быть не таким, как обычно. Милые девушки, учитывайте, пожалуйста, этот факт при обращении в салоны красоты. Полина, нам очень жаль, что одна и та же применяемая нашими специалистами технология в третий раз дала другие результаты.Мы уже писали, что руководитель всегда готов обсудить ЛЮБУЮ ситуацию. Ваш вопрос вынесен на обсуждение с директором. В понедельник с Вами свяжутся для урегулирования данной ситуации.
Татьяна,
Добрый день! Да, и в такой технике работают наши специалисты)) Стоимость зависит от Ваших индивидуальных особенностей: исходный цвет волос, окрашенные или натуральные, густота волос, пористость, длина. Только увидев Вас и поняв, какого эффекта Вы желаете достичь в результате окрашивания, можно ответить на Ваш вопрос про стоимость. Консультация в нашем салоне бесплатная. Вы можете записаться по тел. 29-38-00.
Татьяна,
Свое положение не скрывала и сказала мастеру иначе бы вы о нем не узнали). За время своего интересного положения окрашивалась у Вас 2 раза и все было замечательно. Честно говоря, не понимаю только почему при недовольстве клиента оказанной не впервые услугой вы пытаетесь доказать что все сделали верно? Вместо того чтобы предложить хоть какое то решение? Именно это возмущает больше всего, полное безразличие к моему вопросу. Все это говорит о клиентоориентированности вашего салона. Именно поэтому я больше не ваш клиент. Судя по ответу, понимаю, что всех все устраивает)
Полина Барт,
Добрый день, Полина! Действительно, проверка показала, что ни какие этапы технологии не были нарушены, наши специалисты уже несколько лет работают с проверенными красителями компании Wella. Учитывая наличие седины специалистом изначально Вам и было предложено окрашивание стойким красителем Kolleston, от чего Вы по понятным причинам отказались — каждая девушка хочет, чтобы волосы выглядели красиво, но при этом без особого ущерба здоровью волос. Поэтому каждый раз окрашивание волос производилось на безаммиачном щадящем красителе Color Touch, который не так хорошо покрывает седину, как стойкий краситель, и смывается значительно быстрее. Об этом специалист сразу Вас предупредил. Более того, Вы забыли сказать о Вашем прекрасном положении, которое в принципе меняет суть дела;) И реакция организма может быть совершенно разной. Вы об этом также прекрасно осведомлены! Нам, безусловно, хотелось бы сохранить добрые отношения с Вами, как с одним из постоянных клиентов. При этом мы за справедливость и открытость. Если есть в чем-то наша вина и она основана на реальных фактах, мы всегда возьмем на себя ответственность! Потому что именно человеческие отношения лежат в основе создания СПА-центра «DIAMOND»! Если Вы хотите продолжить диалог в конструктивном русле, Вы всегда можете связаться непосредственно с руководителем 8-933-301-7760, Татьяна Сергеевна Финстерле. Мы открыты для каждого клиента!С уважением, администрация СПА-центра…
Татьяна,
Хочу начать с того, что это место мне очень нравится все на уровне и качество услуг и персонал. Попала на спа процедуру, осталась довольна и решила попробовать и парикмахерские услуги, окрашивание волос. Все устроило и цена и качество, окрашивалась несколько месяцев краска держалась хорошо, а вот в последний раз уже через неделю начала поблескивать седина, а через 10 дней ее стало четко видно см. 2. Т.е. я предположила что краска смылась волосы не могли за 10 дней отрасти на 2 см. О чем я посчитала нужным сообщить администратору салона с просьбой разобраться, возможно была нарушена технология. На что через какое то время мне перезвонили и сказали что все было сделано правильно, и причина не в окрашивании, а в чем то другом. Я считаю, что для салона такого уровня, реагировать так на жалобу постоянного клиента не допустимо. В любом случае, меня как клиента парикмахерского зала они потеряли.
Полина,
Добрый день, Наталья! В нашем салоне оказываются различные процедуры, в том числе направленные на детоксикацию и очищение организма. Выбор процедуры зависит от тех задач, которые Вы ставите перед собой, и от эффекта, который в результате процедуры желаете получить.Для получения подробной информации Вы можете связаться с нашим он-лайн консультантом https://vk.com/id325406247 или позвонить администраторам по тел. 29-38-00. На все Ваши вопросы консультанты с радостью дадут подробные ответы.
Татьяна Финстерле,
Есть ли у вас процедура спа-детокс?
Наталья,
Я сама сейчас живу в Томске и поэтому подарки для мамы мне приходиться делать только под заказ, в этот раз я решила подарить ей часы счастья в спа салоне долго выбирала и остановила свой выбор на салоне «DIAMOND», замечательный администратор Татьяна проконсультировала меня по телефону, составила программу по моим пожеланиям, сделали запись и что мне особо понравилось я все это смогла оплатить без посторонней помощи, онлайн. И вот вечером после посещения салона я позвонила маме, она была в восторге, осталась довольна всем, вежливым коллективом, приятной обстановке, заботой которой ее окружили и великолепным массажем. (мужчина делающий массаж оказался профессионал своего дела, мама говорит, что после, ее не покидала чувство легкости) ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО ЧТО ПОМОГЛИ СДЕЛАТЬ ТАКОЙ ШИКАРНЫЙ ПОДАРОК!!!!
Екатерина Левковец,
Здравствуйте! К сожалению, нам только сейчас пришло уведомление о новом вопросе на данном сайте((В связи с этим, мы продлеваем срок действия Вашего сертификата. Позвоните нашим администраторам по тел. 29-38-00 и мы запишем Вас на любое свободное время, удобное для Вас.
Татьяна Финстерле,
Добрый вечер! У меня вопрос. Сейчас держу в руках сертификат на подаренную процедуру который действителен до 1 августа. Могу посетить салон лишь 1 августа в связи с плотным графиком.Что мне необходимо для этого?
Анонимный пользователь,
Добрый день.Меня зовут Юрий, менеджер компании ООО «Пластэк-Техник». Мы занимаемся производством оборудования для салонов красоты и мед. учреждений (массажные кушетки, маникюрные столы, педикюрные и косметологические кресла, лаборатории, педикюрные шкафы и многое другое).Возможна разработка индивидуального заказа.Хотим предложить Вам наше оборудование.Напишите нам, и мы будем рады ответить на все интересующие Вас вопросы, а также вышлем Вам дополнительную информацию.С уважением и наилучшими пожеланиями, ООО ''Пластэк-Техник''.Российский производитель с 2007 г.тел.: 8 (812) 702-34-05,technic@plastek.spb.ruwww.plastek-technic.ru
Анонимный пользователь,
Олеся, мы очень рады, что пребывание в нашем СПА-центре оставило у вас положительные эмоции и приятные воспоминания. Приходите и к специалистам студии имиджа, которые высокопрофессионально выполнят маникюр или стрижку с окрашиванием. Всегда рады встрече с Вами!
Татьяна,
Здравствуйте! Большое спасибо администрации и лично директору салона-Татьяне.На мой отзыв отреагировали быстро, сделали коррекцию стрижки, я осталась очень довольна. Правильный подход к ведению бизнеса и к каждому клиенту.Салон действительно хороший, рекомендую!
Анонимный пользователь,
Добрый день! Полагаем, что сегодня именно с Вами общался наш администратор. Мы вам благодарны за обратную связь — нам очень важно, чтобы каждая услуга, оказываемая в нашем салоне, была на должном качественном уровне! И, если есть недочеты, — мы обязаны их устранить… Ждем Вас в назначенное время на бесплатную коррекцию.
Татьяна Финстерле,
Я подстриглась у профессионального парикмахера в салоне диамонд. В процессе стрижки прямо чувствовала что то не так, дома рассмотрела внимательно и пришла в ужас: Все не ровно, клочками…что делать?
Анонимный пользователь,
Здравствуйте, желанный гость! В нашей группе на сайте «В КОНТАКТЕ» есть цены на все наши услуги и SPA-программы (на главной странице слева в разделе «Документы») https://vk.com/spadiamond Там же Вы сможете задать все возникшие у Вас вопросы,если формат переписки Вам более удобен, учитывая тот факт, что Вы находитесь в другом городе… Будем рады видеть Вас и Ваших подруг в нашем уютном SPA-центре!!!
Татьяна,
Здравствуйте! Мне очень понравились отзывы. В августе буду в Омске, хотелось бы подругам сделать приятное, пригласить их. Но у Вас ничего не сказано о ценах, мне кажется, что бы сделать выбор, нужно знать прайс.
Анонимный пользователь,