Хочу выразить огромную благодарность персоналу банкетного зала «Белый Рояль». Отмечали юбилей в Зеркальном зале 14 августа. Зал очень красивый, продуман интерьер и цветовая гамма. Просторный холл для встречи гостей с удобными диванами, где наши гости уютно разместились до начала банкета. Администратор Елена помогла составить меню с учетом всех наших пожеланий. Еда была очень вкусной, блюда красиво оформлены, все остались очень довольны. Официанты своевременно убирали со столов и меняли посуду. После окончания банкета помогли собрать продукты. Обязательно вернемся к вам снова, спасибо большое банкетному залу «Белый Рояль».
Анонимный пользователь,
Банкетный зал соответствует всем заявленным требованиям, по крайней мере я остался более чем доволен. Я занимался организацией встречи одноклассников и именно Белый Рояль был выбран в качестве места для отдыха. Хочу отметить персонал, все дружелюбны и видно, что стараются сделать так, чтобы клиент был доволен, это приятно. В самом зале уютно, хватает места да и вообще атмосфера располагает к хорошему настроению. Что касается кухни: во-первых — очень вкусно, во-вторых — блюда подают вовремя и если блюдо горячее, его подадут горячим, так что тут все отлично. В общем соотношение цена-качество на 5+, спасибо.
Алексей,
Хотелось бы оставить свой отзыв о банкетном зале «Белый рояль». Предстоял выпускной, искали место для проведения, перечитала кучу отзывов об этом заведении. Они были настолько разнообразны, что я засомневалась даже… но шикарный купол зала «Белый рояль» и прочее оформление помещения все таки перевесили отрицательные отзывы!!!! Наш выпускной состоялся 28 июня 2018 года. Понравилось все!!! Очень приветливый и доброжелательный персонал, особенно хотелось бы поблагодарить управляющего банкетного зала Анну, она всегда шла на встречу по любому обращению или вопросу, и даже когда мы заявились на банкет раньше на 40 минут, администрация сделала все возможное чтобы накрыть столы раньше заявленного времени. Тут кто то в отзывах жаловался на официантов, могу сказать с полной уверенностью что это не правда, тарелки менялись постоянно, приборы тоже, девушка (к сожалению не знаю имени) работала с полной отдачей. В конце вечера нам вынесли контейнеры, и помогли собрать оставшиеся блюда, так что наши дети на следующий день еще и пикник устроили в роще)). Приготовленные блюда были красиво оформлены, все было вкусно. Очень понравился водопад по зеркалам и лазерное шоу вечером. Я очень рада, что остановила свой выбор именно на «Белом рояле». Выражаю огромную благодарность администрации. Всем рекомендую!!!
Наталья,
Очень красивый зал с куполом!!! Очень впечатляет и производит отличное впечатление на приглашенных:) Всё красиво и по теме: парковка, лестницы красивые для фото, холл красивый, туалеты чистые, обслуживание хорошее, кухня неплохая:) но все это далековато:(((
Янина Агапова,
Арендовывали данный банкетный зал на празднование выпускного. Сразу привлек красивый и гармоничный интерьер, а так же вместимость до двухсот человек. Очень отзывчивый администратор, видно было, что девушка очень старается и хочет сделать так, чтобы клиент остался по-максимуму довольный. Огромный выбор блюд и напитков, вся еда была приготовлена на высоком уровне, откровенно невкусных блюд не было. Блюда всегда выставлялись вовремя, ничего напоминать не надо было. Очень довольны данным банкетным залом, всем советую арендовывать его для различных важных событий, все на высоком уровне.
Виктория,
Арендовывали данный банкетный зал на празднование выпускного. Сразу привлек красивый и гармоничный интерьер, а так же вместимость до двухсот человек. Очень отзывчивый администратор, видно было, что девушка очень старается и хочет сделать так, чтобы клиент остался по-максимуму довольный. Огромный выбор блюд и напитков, вся еда была приготовлена на высоком уровне, откровенно невкусных блюд не было. Блюда всегда выставлялись вовремя, ничего напоминать не надо было. Очень довольны данным банкетным з…
алом, всем советую арендовывать его для различных важных событий, все на высоком уровне.
алом, всем советую арендовывать его для различных важных событий, все на высоком уровне.
Виктория,
Арендовывали данный банкетный зал на празднование выпускного. Сразу привлек красивый и гармоничный интерьер, а так же вместимость до двухсот человек. Очень отзывчивый администратор, видно было, что девушка очень старается и хочет сделать так, чтобы клиент остался по-максимуму довольный. Огромный выбор блюд и напитков, вся еда была приготовлена на высоком уровне, откровенно невкусных блюд не было. Блюда всегда выставлялись вовремя, ничего напоминать не надо было. Очень довольны данным банкетным з…
алом, всем советую арендовывать его для различных важных событий, все на высоком уровне.
алом, всем советую арендовывать его для различных важных событий, все на высоком уровне.
Виктория,
Долго выбирали место для проведения свадьбы. хотелось чего-то не в стиле обычной столовой, с нормальной кухней, вместимостью и приемлемой ценой. Обратили свой взор на сие заведение. Понравился зал в белом цвете. Очень светло и минималистично. Вместимость оказалась в разы больше того, что требовалось. Да и цену не заломили. Администратор все показала и рассказала по меню, терпеливо на все отвечала и вообще была очень милой. Согласовали по блюдам и оплатили все. В день торжества все прошло замечательно. Персонал был шустрый и внимательный, быстро приносили даже то, чего не было в заказе. Кухня вкусная, съели почти все!
Olga Olga,
отмечали свадьбу на стол выстовляли не все заказаные блюдо приходилось постоянно надпоминать адмистратор только нагло улыбался не советую там что то отмечать позор
Анонимный пользователь,
Хотела заказать свадебный банкет, но приехав и увидев атмосферу,очень сильно разочаровалась и уехала. Зашла в фойе,не знаю куда идти,администратор даже не соизволила выйти из кабинета и встретить,сказала,что хотела бы посмотреть Хрустальный зал. меня повели через какие то коридоры,завели в зал — Смотрите. Зал прокурен, то есть гости будут сидеть,как в курилке? Адмиистратор не заинтересован в клиенте воообще. Ей видимо не нужно,чтобы я заказала банкет именно у вас. Никакой информации не предоставила. Осталась в ужасе
Татьяна,
Не могу согласиться с авторами оставивших отзыв от 9 августа и 27 июля.В Белом Рояле отмечали свадьбу племянника,а 19 августа 2016 года отмечали юбилей сотрудницы. все было очень прекрасно.Еда очень вкусная (заказывали рульку которая таяла во рту заливное,фаршированная курочка,щука и еще очень много все было приготовлено на отлично) блюда оформлены красиво,сервировка стола была тоже на высшем уровне. К оформлению зала тоже ни каких претензий.Официанты всегда вовремя меняли посуду,отношение было очень доброжелательное По окончании банкета нам предоставили контейнера что бы мы могли забрать оставшиеся продукты.нас было 35 человек и после банкета пока ждали такси конечно было обсуждение и ни одного недовольного не осталось,А в декабре 2016 там же отмечала юбилей еще одна наша сотрудница и тоже все остались очень довольны,Первые два мероприятия проходили в Зеркальном зале,а последнее в Хрустальном
nina,
Хотелось бы рассказать, как прошла наша свадьба в банкетном зале «Белый рояль». Конечно, увидев сам зал, восхищению не было предела, зал очень красивый,светлый, просторный! Собственно то и все, что могу сказать хорошее об этом месте! Приезжали обговаривали меню, администратор советовал блюда, убеждал, что все будет очень вкусно и достойно выглядеть на столах. Но в день свадьбы, зайдя в зал, удивлению не было предела. Посоветанная рыбная тарелка состояла из непонятно какой, заветренной красной рыбы, такой же сельди и трех замухрышечных шпрот. Тоже самое могу сказать про соленья, так называемый у них в меню «Корейский базар» -разбросанные по тарелке, капуста, корейская морковь в таком количестве что взять постесняешься. Понимаю, если бы цены были ниже чем везде, тогда грех было бы жаловаться на количество, но ценник ничем не уступает другим заведениям. Далее, что касается блюд из мяса! Мясо не возможно было прожевать,очень сухое, приходилось запивать соком, по другому просто никак! У блюд абсолютно никакого вида и никакого оформления. Перед гостями было не то чтобы не удобно, хотелось просто провалиться сквозь землю. Слышали хорошие отзывы от знакомых об этом банкетном зале, именно о кухне, поэтому и обратились туда, и абсолютно не понятно почему произошла такая ситуация с нашей свадьбой! Особенно хотелось бы отметить работу спящих официантов! Извините за выражение — пока не пнешь никто ничего не принесет, не унесет. И еще! Руководство данного заведения, закупите фужеры под сок, воду и другие напитки.Полностью согласны с предыдущим отзывом!Никогда и никому в жизни не посоветую данный банкетный зал!!
Анонимный пользователь,
Не советую!!!!! Извините за подробности, но… Отзыв есть отзыв. Были поминки сына. 120 человек. К назначенному времени столы были совершенно не накрыты, на них стояло лишь несколько маленьких тарелок с овощами… Ни приборов, ни салфеток — пустые столы. В панике бросаемся на кухню. Там всего три!!!! человека. Они же готовят, они же накрывают и они же должны подавать первое, втрое… На наши вопросы они возмущенно говорят : » А что вы хотели???!!! Сейчас же час дня, а у нас все работают вечером.» Через 40 минут сели за наскоро и как попало накрытые столы. Помогали родственники — резали, носили, расставляли, убирали грязную посуду. Скатерти не свежие. Порции маленькие, остывшие. То, что мы дополнительно купили на стол помимо меню (колбаса, рыба, соки, фрукты, сыр, конфеты и др.) вообще исчезло. После того, как все разошлись, обнаружили все эти продукты в пакетах в кабинете администратора. На наш вопрос ПОЧЕМУ этого не оказалось на столах, она ответила: » Я подумала, что вам же еще 9 дней и 40 отмечать и все это вам пригодится.» От такой наглости просто перехватило дыхание. Было много людей в погонах, которые были ограничены во времени — обеда они так и не дождались. Нам было очень стыдно перед ними. Бессовестно, цинично, крайне непорядочно! Не по людски… Через неделю попытались побеседовать с руководством ресторана. Они нас выслушали совершенно равнодушно и ответили: » Ну всякое бывает…» Наталья от 8 января написала в отзыве, что персонал » тормозит»… Да нееет. Это такой стиль работы, безнаказанность и равнодушие, когда абсолютно наплевать на все, ЧТО происходит в зале — свадьба или поминки. Лишь бы деньги заплатили.
Анонимный пользователь,
Отмечали свадьбу месяц назад (120 человек). Очень красивый зал, купол сильно украшает, вечером невероятно красиво, небо и звезды прямо над головой, такой простор! Очень светлый, хороший дизайн, много зеркал. Цена средняя как у всех, можно со своим алкоголем, кухня понравилась. Торт выбирали по картинке и заказывали у них на производстве — просто невероятный, это сказка какая-то!!!!! была уверена, что торт как на картинке не сделают,но справились, у нас рука не поднималась его резать:))).У нас все прошло без накладок. Обратите внимание на зеркальный зал — к нему ведет лестница, на которой очень хорошо фотографии получаются, там очень красивые ограждения у лестницы и если снизу снимать, то жених с невестой очень высокие получаются и такое ощущение, что во дворце съемка. Обслуживание обыкновенное, какие-то официанты лучше, каким-то надо говорить, обращать внимание. Но все нормально, реагируют, делают быстро, понимают, что у людей праздник. Фотографии в зале очень красивые получаются именно из-за простора и из-за интерьера. Очень рекомендуем!
Barbara,
Мы стали постоянными клиентами этого зала, но не разу не писали отзывы. Вот, думаю, неправильно, надо бы уже написать отзыв. Отмечали свадьбу детей в 2012 году, отмечали свои дни рождения и юбилей свадьбы. Не знаю как в городе, но в нашем районе зала красивее не найти — такое ощущение, что находишься во дворце. Зал, на самом деле, не один, залов несколько, 3 или больше — вот точно не помню. Самый красивый огромный и сказочный с панорамными окнами и куполом -это, конечно, зал Белый рояль, в нем отмечали свадьбу 4 года назад. Это самый большой, светлый за и из-за окон и купола полное ощущение нахождения в какой-то сказочной нереальности. Свадьба была большая, немногим большим 100 человек, средний чек у нас получился 800 рублей, напитки свои. За большое количество гостей дали скидку и вообще придумывают всякие предложения, чтобы сделать тебя постоянным клиентом. Свадебный торт был в подарок. Были в зеркальном и хрустальном зале, они поменьше, отмечали свой юбилей свадьбы и юбилей дедушки.Давно сто лет назад были в Теремке, отмечали новый год.Мы уже «старые» клиенты, что можем посоветовать: спрашивайте чего хотите или говорите что хотели бы получить — там можно договариваться, если администраторы не могут придумать, подключается директор (прямо просите пригласить Людмилу Николаевну, если администраторы не до конца выполняют ваши пожелания), там у них семейный бизнес и они за клиентов-то борются, стараются. Луну с неба, может, и не достают, но все, что касается пожеланий по кухне, оформлению залов, цветы/шары, развлечения/шоу — стараются обеспечить. По цене торговаться можно и нужно, тоже, в принципе, идут навстречу, особенно когда не первый раз или по рекомендации.Кухню особенно хочу отметить: качественная, в хорошем смысле слова «дореволюционная», хотите блюда не из меню — озвучивайте, нам нужен раз был абсолютный для них эксклюзив (осетра фаршированного): согласовали с нами цену, был нам фаршированный осетр! А так нам нравятся «досоветские» блюда, галантины, курники и пр., очень вкусно. Повара у них опытные, со стажем, поэтому ничему не удивляются, готовят все, гости довольны, никто на живот не жаловался.Одним словом: цены обыкновенные рыночные, при этом интерьеры невероятные и кухня вкуснейшая. Опять же персонал идет навстречу во всех вопросах, что сильно упрощает процедуру заказа, не надо никого уговаривать, унижаться, все очень, очень достойно. В такое место людей не стыдно пригласить!
Виктория,
9 января отмечали свадьбу в зеркальном зале.Зал очень красивый большой хорошее расположение столов гостям все было видно что проводилось в центре.Для танцев и игр много места.Очень красивая сервировка стола.Кухня изумительная(все оформлено оригинально богатая фантазия поваров и кулинаров).Заказали свадебный торт и были довольны (очень вкусный красивый сочетание цветов подходило под наше оформление) В подарок получили торт Белый рояль и световое шоу чем остались очень довольны.Много красивых мест где можно сфотографироваться(красивые фонтаны зоны для отдыха).Удобная парковка.Огромное спасибо персоналу за качественное и вежливое обслуживание.
Вера Величко,
Отмечали свадьбу в зеркальном зале, очень красивый достойный зал!!! Я бы сказала шикарный, доступные цены по меню, кухня вкусная, но вот персонал «тормозит». Во первых- администраторы, с которыми договорились на внесения аванса обговорили время, на наш день, пришли вносить в назначеное время аванс — а нам заявляют что кто то другой уже занял нашу дату, на вопрос как так? ответ что администраторы между собой не обменялись информацией и накосячили, общаются на «ты» как с корефаном) никакой уважительности к клиентам, не администраторы, а не понятно что вообще!? Пришлось перенести дату в загсе, нудные разговоры и выяснения, в итоге в качестве извинений торт в подарок молодоженам свадебный. Заказали по картинке — сказали будет точь в точь, у них своя пекарня, в день свадьбы когда вывезли торт- бешенству не было придела он был не оранжевый а бледно розовый, и совсем другой!!! Настроение подпортили конечна. Дальше официанты — накрыли фотографу оператору ведущей на стол к гостям и благополучно порции потерялись) хотя оговаривали что им будет отдельный стол! В итоге- ведущая осталась голодная, я в свой день ходила за официантами и выбивала порции фотографу видиографу. Очень редко заменяли тарелки, когда я зашла в их» подсобку» с просьбой заменить наконец-то тарелки, персонал пританцовывал своим чудным коллективом под музыку из зала, им было не когда заниматься такими глупостями). Настроение было подпорчено, ну и естественно невозможно расслабиться, так как приходилось их толкать пинать и следить за этими моментами. Из плюсов — интерьер, кухня, доступные цены по меню.
Наталья,
6.12.2014 отмечали в банкетном зале «Белый рояль» свадьбу (90 человек). Хотим выразить огромную благодарность администрации банкетного зала — все было на высшем уровне! Во-первых, в очень сжатые сроки нам помогли устроить настоящий праздник. Помогли с ведущим, диджеем, оформлением, артистами. Все было очень вкусно, всем всего хватило. Нам с собой сорбрали все, что осталось (а осталось очень много!)). Сам зал очень уютный, нарядный, есть все, что надо (и сцена, и место для танцев). Особенно хочется отметить отношение персонала к нашему мероприятию — очень организовано и с душой. Спасибо большое!) Все очень понравилось! Всем рекомендуем!!!!
Анонимный пользователь,