1 декабря мы пришли компанией отдохнуть в «дрова» минут 5 они не могли решить кула нас посадить на помощь им пришла администратор. Сели мы за столик и еще минут 15 ждали пока на нас обратят внимания. Кнопка вызова официанта явно не работает.... Заметив нас наконец то официант забегал по залу собирая для нас меню принесли нам 2 меню на 6 человек очееь не удобно… Мы сделали заказ 3л пива в башне 3 баночных пива орешки и сет2. Баночное пиво с орешками нам принесли минут через 40.. и налил в бокалы только 2 мальчикам а девочке не налил и ушел… еще минут через 5 пришел официант и сообщил что башни свободной нет....мы согласились на стаканы… принесли нам 3 стакана с пивом… и поднесли сет2 за все это время с нашего прихода мы тысячу раз нажимали на кнопку внимания ноль....За вход мы заплатили 200р за то что девочка поет без голоса такими темпами можно было бы и в караоке пойти. Персонал пришел на работу не работать а отдыхать… Ни разу не видела чтобы персонал танцевал на танцполе но только не здесь....Здесь им все позволено.. Диджей включил тухлую музыку и сам же под нее танцует.... по многочисленным просьбам мы даже бутырку послушали.... Вернемся к обслуживанию нашего столика…мы попросли приборы к сет2 прождали его минут 10 поняв что про нас и не вспоминали сьели все руками… Собравшись домой от скуки попросили счет.. Сказали чтобы нам пробили 3 кружки по факту. Пришла администратор и сказала что это не возможно…тогда нам предложили или еще в бакалы или с собой забрать мы согласились забрать с собой. Нам принесли пиво в бутылке из под фанты....фууу это так мерзко, да мало ли кто с нее пил…мы прзвали администратора… в итоге нам согласились пробить 3 кружки только при этом сделали скидку на сет2.... но цена одинаковая поэтому нам было не столь важно....В общем праздник нам был испорчен…Не рекомендую это заведение....
Дарья,
Нашу организацию угораздило отмечать новогодний корпоратив в этом заведении. 38 человек после рабочего дня 29 декабря приехали в это кафе,где их ждал пустой стол. Оплата за новогодний банкет была внесена 100% за месяц до назначенной даты. Время подачи блюд на стол и приезда всех гостей было четко оговорено и записано. Вы представляете что такое голодные люди после работы? На наши замечания по поводу стола официанты ответили, что это не их забота. Администратор сказала, что кухня не справляется, потому что кроме нашей компании было еще шесть компаний. Когда начали выносить холодную закуску, посчитать блюда было невозможно, голодный народ разбирал еду влет. У меня сложилось впечатление, что с количеством блюд нас тоже обманули. Фактически вынесли блюд меньше, чем мы заказывали. Наш коллектив отмечает корпоратив каждый год и количество блюд у нас выверено по факту до тарелки. Первое горячее блюдо подали на стол с опозданием на два часа. Второе горячее начали подавать, когда народ уже начал расходиться. На все наши претензии, администрация кафе просто пожимала плечами. В общем новогодний праздник для нашего коллектива был испорчен. Не советую это заведение большим и нормальным компаниям. Просто забегаловка.
Анонимный пользователь,
Я не советую ходить в этот бар, обслуживание 0, кухня 0, так что не ходите туда
Анонимный пользователь,
Мы пришли отдохнуть компанией в караоке. Шутя и переговариваясь мы разделись в гардеробе. Один молодой человек из нашей компании прошел в туалет.А дальше началось «веселье».Гардеробщица сказала «оплачиваем вход». Гардеробщица. Не кассир. Не администратор. Никакого кассового аппарата или отдельной стойки для продажи билетов на вход. И уж тем более никаких чеков.Мы отдали деньги, в том числе и за молодого человека который ушел «припудрить носик», нам надели браслеты и мы остались его ждать. После того как он пришел, нам сказали что у него «спортивные штаны» и поэтому его не могут пропустить. Мы попросили вернуть деньги и тут нам показали бумажку о том, что деньги за вход не возвращаются.И тут напрашивается сразу несколько вопросов.1. Почему нам не хотели возвращать деньги «за вход»? Мы даже не вошли в сам бар. Это прекрасно видел весь персонал и видно на камерах. 2. Бумажка с печатью администрации это не документ. Там не было ни подписи исполнителя, ни его печати, ни номера документа. Просто бумажка с печатью.3. Спортивные штаны. На штанах не было ни трех полосок, ни надписей со спортивными фирмами, они не были на резинках внизу штанин. Это были обычные штаны.4. Разве не видно было во что мы одеты, когда мы раздевались? «Гардеробщица-кассир» ни слова не сказала о том,что мы не подходим по внешнему виду.5. Никто не предупредил о том что в это заведении дресс-код. Об этом сказали лишь после того как мы оплатила вход, а правила заведения висят не на самом видно месте и уже после гардероба-кассы.Вызов администратора ничего не дал. Девушка лишь как заведенная твердила о том что «деньги за вход не возвращаем».И самое интересное. Все решил охранник. Не администрация. Он сказал, проходите ребят. На только на 2 часа.Что кстати тоже является нарушением наших прав, т.к. мы заплатили за вход, а не за время в заведении.P.S. Когда мы уходили, то очередь из 8 человек ждала когда гардеробщица наговориться по телефону. Спустя 5 минут, она взяла 4 номерка и подала 3 куртки. 3 КАРЛ!После того как ей указали на ее ошибку, она потратила еще 5 минут на поиск пропавшего номерка и нашла его. Но вот беда, она не знала где у нее вешалка с этим номером. Может вы возьмете на работу того,кто цифры знает?В итоге мы все же выбрались из этого заведения,но это был кошмар.1. Может вы все же будете осматривать внешний вид всех людей, которые пришли компанией и только после этого продавать билеты? 2. Отдавать деньги за услуги, которые не предоставили?3. Наймете кассира?4. Научите гардеробщицу запоминать циферки?5. Поменяете администратора с охранником должностями, т.к. он решил проблему,а ваша бравая администрация играла в сломанный магнитофон.
Инна,
Меня заблокировали на их сайте))) кто себя уважает не ходите в ДРОВА. Охрана самое настоящее быдло им все равно на кого руку поднимать,ходят в брониках и с болончиками перцовкой. Программа ужасная,музыка прошлых лет. Такое заведение надо закрывать,а не размножать их.
Анонимный пользователь,
Здравствуйте! Как часто Вы выкидываете фотоотчеты, нас интересует 26 марта, где можно посмотреть?
Олеся,