Компанию из 10 человек вы потеряли и всем не РЕКОМЕНДУЮ это кафе, хамство зашкаливает с порога!!! 2 года ходили в кафе Чинар (работаем рядом, было очень приятно провести время в приятной обстановке, как за обедом, так и за ужином в кругу друзей). НО сегодня был шок, администратор истинная хамка! Где прошлый администратор? Мы заранее заказали общее меню, но при расчете сумма оказалась больше, на что администратор сказала: «Я не помню все цены в меню, которые вы мне диктовали с ВАШЕГО сайте, и если вы такие МЕЛОЧНЫЕ, то можете не платить 500 лишних рублей!!!» В смысле мы диктовали цены??? Цены с ВАШЕГО сайта, могла бы поправить??? Что значить мелочные???? Вечер испорчен…
Яна,
Хочу выразить свое недовольство, я считаю, что люди должны знать, перед тем как заказывать банкет! Начну сначала. На работе намечался корпоратив, соответственно стали искать заведение, где могли его провести и получить удовольствие! Заранее приехали в кафе(рестораном его не назову), посмотрели зал, все очень неплохо, чисто, сделан современный ремонт, зал большой, отделен от основного, администратор, если не ошибаюсь Афик, показал меню, посоветовал, что можно заказать на большую компанию, нас было 25 человек. Я лично сказала, что у нас будет своя тамада, на что он ответил, что без проблем, только необходимо уточнить, будет ли у нее беспроводной микрофон, чтобы не тянуть шнуры из основного зала. Все, решили отмечать мероприятие там. Настал день » Х ». Ребята, что было дальше…это жесть.... Прихожу я на мероприятие, коллектив практически весь уже сидел за столом, пришло руководство нас поздравлять…и мне тут говорят, что запрещают проводить мероприятие со своей тамадой....при чем тот же администратор, который советовал принести нашей тамаде свой беспроводной микрофон!!! Типо вы будете мешать всем остальным, которые придут сюда отдыхать. А от аппаратуры потрескаются стены и потолок!!!! Я конечно была ОЧЕНЬ возмущена, давай выяснять, почему тогда сразу нам не отказали, если мы будем мешать окружающим, на что он ответил, что я говорил, видимо вы не поняли.....Представляете мое состояние, за спиной уже начался банкет, а нам не разрешают начать мероприятие с тамадой....Я стала требовать телефон директора, на что он ответил, зачем, я сказала, что буду разговаривать с ним лично и объясню, каким образом работает его персонал и как себя ведет, кстати о поведении, агрессия с этого админа, если вообще его можно так назвать, проявлялась очень сильно, грубил, разговаривал на повышенных тонах, с тамадой общался на ТЫ....когда та пыталась объяснить, что вы испортите людям праздник…Ну короче говоря, я стояла на своем, требовав номер директора!!! На что он ответил, что сейчас позвонит кому то (об этом история умалчивает) и скажет окончательный ответ… Мы ждали....через минут 5 приходит и говорит, что ОН РАЗРЕШАЕТ работать тамаде только 3 часа (мы заказывали на 4) и что как можно тише..... И смех и грех.....Представляете,да? работать как можно тише.... Вобщем вечер был сорван, настроения нет....Ну, все таки начали мероприятие с опозданием на 40 минут. По ходу мероприятия, периодически подходили и просили то музыку тише сделать, то микрофон. Потом кругами ходил вокруг нашего стола, что хотел неизвестно, в зале душно, кондиционеры настроить на могут нормально, либо сильно дует, либо вообще выключают. Официантки работают плохо, стоят пустые бутылки, которые никто не убирает, половине стола тарелки поменяли, половине нет. На мой вопрос, а приборы не меняете, мне ответили, по желанию....то есть некоторые видимо могут пожелать не менять…перед подачей горячего. Второе горячее заказали через час после первого, принесли, через два часа. В 18.45 ГЛУБОКОУВАЖАЕМЫЙ АДМИН, подошел к тамаде и указал пальцем на свои наручные часы, типо у вас осталось 15 минут. Вобщем в 19,00 программа наша закончилась…очень много не успели сделать и показать… На наш вопрос, смогут ли они обеспечить нас музыкой с 19,00 до 20,00,(в 20,00 у них начиналась своя музыка) нам ответили да и что вы думаете…нам включили в зале телевизоры с программой МУЗ ТВ. Прикольно да? но и это еще не все…естественно народ к 20,00 стал расходиться, столы опустели, админ зашел в зал и спросил у официантки,».... что, ушли уже что ли?», та сказала, что да (на тот момент нас осталось человек 5) И тут ответ : СЛАВА БОГУ! Слышала сама лично…! Да, еще, контейнеры платные, ладно..не везде они могут бесплатными, но никто об этом не сказал.... после того, когда люди уже упаковали еду…им сообщили это. Собравшись домой, на мое удивление подошел админ и спросил, все ли понравилось нам, нормально да? Я сказала, что нет!!! Молча забрала сумку и ушла! Так что, ребята, делайте выводы,настроение и праздник испорчены, коллектив недоволен. Не рекомендую это заведение. даже вот просто покушать не захочется зайти. Кстати зал был практически пустой, особо никому мы бы и не помешали до 20,00. А с директором я бы все таки хотела поговорить, возможно он даже и не в курсе, что происходит в его заведении. Не хочется, чтобы вы попадали в такие ситуации. Все спасибо, кто дочитал мою петицию до конца.
Ольга,